心理咨询是一种以面试形式解决心理障碍的科学方法

一、心理咨询的特殊性

1、症状出现不能自我控制；

2、症状出现后难以转移；

3、症状内容与客观环境不相符合；

4、症状会给患者带来痛苦和社会功能损害；

5、症状表现受个体（性别、年龄、躯体、状况、人格特点等环境，生活、学习、工作、地域文化等）影响带来很大的差异；

6、症状可以通过交谈检查和观察予以发现和确定；

7、本人要有渴望治愈的心愿；

8、要使患者恢复对环境的独立和适应能力。

二、如何获得症状的信息

1、从知情人获得信息；

2、个人史：有助于从多轴获得资料

     包括：青少年、儿童期的心理、环境因素、幼年创伤、家庭状况、父母、亲子、人格形成。了解学习、工作、恋爱、婚姻、处世态度、兴趣爱好、人际关系、人格特点。

个人可以进行分析，找出突破点，确定治疗方案。

三、观症的收集的内容

1、症状出现的时间、界限、有无应激、创伤；

2、注意长期慢性积累的压力与困惑；

3、收集病前社会心理因素及病后影响因素，了解困扰是可以克服？难以解决？以及相应的态度；

4、以往咨询与治疗的情况

四、注意的问题

1、采集病史要全面、及时、客观忌治疗者首先主观臆断；

2、防止暗示、诱导、应发掘隐瞒的内容；

3、不对内容进行评价；

4、应作简单的记录；

五、咨询的程序

1、一般性接触与观察（缓解气氛）；

2、开放性交谈

      认真听取患者所谈内容，另一方面察言观色，交谈时进行思考、分析以便下一步的有效交谈，以患者主动交谈为主，不要打断、插话，离题时可简单诱导（30分以上）。

3、询问性交谈

      根据开放交谈的内容尽可能地找出心理冲突所在，可根据疑问进行询问，在脑中形成下一步治疗的内容。（20分钟以上）

六、心理治疗的导入

1、根据具体情况选择一种或几种治疗方法；

2、倾诉本身就是治疗；

3、治疗时切忌劝说与开导的相关语言，而多用反问或他人的事例或幽默同情的语言与态度；

4、力争留住患者，防止患者脱落 ；

5、一般情况下可以应用药物配合治疗。