邢台市畅想心理咨询中心主任   张银梅

人本主义的两大先驱人物亚伯拉罕·马斯洛和卡尔·罗杰斯强调人的潜能和从人的角度（而不是从研究者的角度）来看待世界。

1·马斯洛的需求层次理论

马斯洛认为人有两种植根于生物学的需要：缺失（或者基本）需要和成长（或者高级）需要。他提出的观点是我们的需要构成我们的动机，并将它由上而下分为五个层次，如果满足了生理需要，我们就开始关心起个人的安全；如果获得了安全感，我们就开始寻求爱和被爱；当我们爱的需要得到了满足，就开始寻求自我实现。自我实现的需要，是人的最高人性动机和欲望，是人的天赋、潜能等人性力量的充分实现或人之为人的完成，也就是“一个人越来越成为独特的那个人，成为他所能成为的一切”。总之，无论什么样的角色，能使人的潜能得到发挥，就属于自我实现需求的满足。

2·罗杰斯与个体发展理论

罗杰斯认为，人天生具有自我向善与自我实现的潜能。如果不是受到环境的阻碍，我们每个人都像一颗橡子那样，渴望成长和有所成就。他认为，真诚与接纳是促进个体成长的基本条件。所谓真诚，就是表达内心的感受，抛却伪装的面具，变得透明，能自我坦露；所谓接纳，就是无条件、积极的关注他人，是一种仁爱的态度。罗杰斯还进一步提出，真诚、接纳和同感是使人们像橡树蓬勃生长所需得水、阳光和养分，而“当人们被接纳和获得奖赏时，他们就会以一种更关爱的态度对待自己。”当人们被抱以同感倾听时，“他们就更有可能倾听他们内心的感受。”

3·人本主义理论于网络成瘾

人本主义心理学理论的核心概念是自我概念，也就是针对“我是谁”“我会怎样”这一问题的回答。罗杰斯将自我划分为理想自我和现实自我，两者之间存在一定的距离。当现实自我与理想自我接近时，人格便处于和谐状态，人就有可能获得自我实现巅峰体验；而当现实自我与理想自我的差距拉大时，人格便处于冲突状态，人就有可能产生怨恨、苦闷等问题。由于人不仅仅是生活在现实当中，而且还生活在象征的现实世界中，即自我构建的想象世界，因而同样可以通过多种途径获得象征的自我达成。

那网络是怎样满足了人的各种心里需求呢？

（1）网络满足了性的身心需求

青少年正处于性生理成熟之后的性满足的延滞期，这个时期的他们对性信息更好奇，探究心理更强烈。比如《劲舞团》游戏中强调华丽的服装和优美的舞步，而且该款游戏推出的结婚设置更是以“爱情”吸引了大批的网民。另外，一些网络色情成瘾者通常沉迷于网络色情网站或网上虚拟性爱等。现在已有越来越多意志薄弱的网络成瘾者无法自控地进入色情网站借以满足自己的性需求。可以说，网络上的色情内容对青少年来说是21实际的“性炸弹”。

（2）网络满足了人的归属和爱的需要

   在现实生活中，人际交往的功利性、个体自身的性格缺陷、外貌缺乏吸引力都在一定程度上成为人际交往的障碍，增加了一些人被他人了解的困难，他们进而会体验不同程度的孤独感，认为自己难以被别人理解。而网络中人与人之间的交流是广泛的、间接、隐匿、安全的，可以在众多人中选择自己的交流对象；无需面对面，也不用随时回应对方；不必担心因泄露自己的真实身份而失去面子或危机自己的利益，外貌和性格的缺陷也得到了掩饰和美化。在真实社会生活中需几年培养的朋友关系，在虚拟社会中短短几分钟就可以建立，网络提供的情感安慰容易使人陷入情感依恋之中难以自拔。此外，有特殊价值选择的群体，只好在网络中寻找价值归属和群体认同。

（3）网络满足了人的尊重的需要

人都有尊重被尊重的需要，另一方面是他人的肯定。网络游戏和电脑技术的高手，受到“业内人士”的尊敬和敬仰，拥有很高的自尊。那些低自尊，害怕被拒绝，需要社会支持的个体容易产生一种虚幻的期待，往往被网络所俘获。同时，网络可以随时设定自己的地位和身份，给人们一种虚拟身份感和自尊感。

（4）网络满足了人的自我实现的需要

 在人本心理学中，巅峰体验是一种强烈的沉醉于成就的喜悦状态。出于这种情绪之中，人会体验到强烈的自信和力量。现实生活种要获得一项成就，满足自我实现的愿望不仅需要自身智力、能力，而且还需要各种机遇及长时间不懈的努力。而网络中只要花费足够的时间，通过敲击键盘简单的操作就可以设定一切，挑战一切。青春期认知和价值体系尚未建立，依然保留着儿童期的自恋和全能感，不成熟的自我难以适应复杂的环境，通常会以网络游戏、网络交往为手段，学习角色扮演和角色认同。

尤其是在网络游戏中，玩家每升一级或是打过一关，抑或是使对手甘拜下风，都会产生一种愉悦感和“高峰体验”。这是一种转瞬即逝的如痴如醉欢乐至极的感受。他们在虚拟的网络世界获取的快乐和自我成就感比现实世界要多得多。而这种感觉又会强化他们参与网络游戏的行为，是他们继续沉浸于此，追求更多的体验。

网络游戏就是在以一种虚拟而快速的方式满足自己的最高需要——目标心理的“超自我实现”。而当网络成瘾者在网络中尽情地获得各种心理体验式，他与周围的人（或朋友、爱人、家长）越来越疏远，真诚的交流和沟通越来越缺乏。当他人无法理解并接纳这一行为时，反而会引发激烈的矛盾冲突，从而导致其更加沉迷于网络。

总之，网络成瘾的“巅峰体验”说，主要有以下三个要点：

·网络成瘾是象征的自我实现

·网络成瘾是自我需要的代替

·网络成瘾是同感确实的后果

网络成瘾在网络中被满足的心理需求的表现;

性的身心需求——“那场面真刺机，够辣！”

安全、归属和爱的需要——“人总是朝着有气味相投的地方走去！”

尊重的需要——“聊天室里我最棒！”

自我实现的需要——“我终于攻破了这个城堡！60级，60级，我需要无数个60级”。