如何进行心理危机干预
在重大灾难性事件中,当事人的心灵都会遭受不同程度的创伤,有资料显示,其中30%的人在灾难后的几年甚至几十年,仍然会表现出一些心理症状。
1.生理方面:心慌、呼吸困难、血压升高、胃部不适、恶心、腹泻、出汗、发抖、肌肉酸痛、耳朵发闷、容易疲乏、失眠、易醒等。
2.认知方面:记忆力下降、注意力不集中、思考与理解困难、不能不想灾害事件、计算困难等。
3.情绪改变:冷漠、否认、紧张、害怕、内疚、责难、感到被遗弃、失落、悲伤、易激动。
4.行为方面:工作效率下降、沉默寡言、与人疏远、对人不信任、对环境警觉、回避触发回忆的场所与活动。
面对经历过灾难的当事人,心理援助者可以说:
1.请相信,我们是来与你们共渡难关的。
2.对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。
3.你现在安全了。
4.这不是你的错。
5.你的反应是遇到不寻常事件时的正常反应。
6.你有这样的感觉是很正常的,是每个有类似经历的人都可能会有的反应。
7.请你不要去克制自己的情感,要表达出来。
心理援助者不要说:
1.我理解你的感觉是什么。
2.你能活下来就是幸运的了。
3.你还年轻,能够继续你的生活。
4.所有的事都不会有问题的。
5.时间会治疗一切的创伤。
6.你不应该有这种感觉。
7.你快点振作起来,坚强起来吧。
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